Բումերանգի սկզբունքը Երբ մենք օգնում ենք ուրիշներին, մենք օգնում ենք ինքներս մեզ:
Մուրճի սկզբունքը: Երբեք չօգտագործեք մուրճը մարդու ճակատին մոծակ սպանելու համար:
Սովորելու սկզբունքը: Յուրաքանչյուր մարդ, ում հետ մենք հանդիպում ենք, կարող է մեզ ինչ-որ բան սովորեցնել:
Խարիզմայի սկզբունքը: Մարդիկ հետաքրքրություն են ցուցաբերում իրենց հետաքրքրող մարդու հանդեպ:
Մարդկանց լավագույն որակներին հավատալը սովորաբար նրանց ստիպում է ցույց տալ իրենց լավագույն հատկությունները:
Նախ պետք է հոգ տանել մարդկանց մասին և միայն դրանից հետո նրանց հետ բախվել
Վստահությունը ցանկացած հարաբերությունների հիմքն է:
Վերելակի սկզբունքը: Հարաբերությունների գործընթացում մենք կարող ենք մարդկանց բարձրացնել կամ իջեցնել ներքև:
Իրավիճակի սկզբունքը: Երբեք թույլ մի տվեք, որ իրավիճակը ձեզ համար ավելին լինի, քան հարաբերությունները: